קיבצנו עבורך את השאלות שבדרך כלל שואלים אותנו כדי שתוכלי לקבל מענה מהיר בכל מצב.
במידה ויש שאלה שלא מצאת לה תשובה בעמוד זה, ובכל נושא נוסף, שירות הלקוחות המקצועי שלנו לשירותך.
על נִיקִי
כמובן.
צרי איתנו קשר ונשמח לעזור.
בטח. עיצוב ה-all-in-one של משאבות נִיקִי מאפשר לך לשאוב בזמן שאת מניקה מכיוון שאין צינורות או בקבוקים שיפריעו לכך.
כמובן. למשאבות נִיקִי יש רמות שאיבה שונות כך שתוכלי להתאים בקלות את השאיבה לצרכייך ולנוחות מקסימלית.
אזהרה: משאבות ההנקה נועדו לשימוש אישי בלבד, ואין להעביר אותם מאדם לאדם.
חיטוי – לפני השימוש הראשון ופעם ביום
*לעיקור הטוב ביותר, יש לנקות ולחטא את המשאבה לפני השימוש הראשון.
*רכיבי המשאבה הבאים במגע עם השד וחלב אם (אוגן, קולט חלב, מקשר, דיאפרגמה, שסתום) ניתנים לשטיפה ידנית בכיור.
אמצעי זהירות:
יש לנגב את גוף המשאבה אשר מכיל את הרכיבים החשמליים עם חומר חיטוי ברמה נמוכה כגון אלכוהול אתילי או איזופרופיל אלכוהול (70% – 90%).
חלק רחיצים:
אוֹגֶן
מקשר
דִיאָפרַגמָה
שסתום
הפרידי ושטפי את כל החלקים הבאים במגע עם חלב אם מיד לאחר השימוש כדי למנוע שאריות חל למנוע הצטברות חיידקים.
1. לשטוף ידיים היטב
2. ממלאים סיר מים כך שיכסה את כל החלקים.
מחכים שהמים יגעיו לרתיחה.
לאחר הגעת לרתיחה יש להשאיר את החלקים ל5-10 דקות.
3. הניחי למים להתקרר והוציאי בעדינות את חלקי המשאבה מהמים בעזרת מלקחיים.
4. הניחי את חלקי המשאבה על משטח נקי ו/או מגבת.
אפשרי לכל החלקים להתאוורר ולהתייבש סופית,
אין לאחסן את פריטים רטובים או לחים.
צריכה עזרה נוספת? צרי איתנו קשר.
במידה ועוצמת השאיבה נמוכה בדקי את השסתומים והממברנות. הפרידי את הממברנות מהשסתומים ואז בדקי את השסתומים והממברנות לאיתור נזק, כולל סדקים, שבבים, חורים או קרעים, וודאי שהחלקים מתאימים ומחוברים היטב. אם חלק ניזוק, הפסקי את השימוש וצרי איתנו קשר.
לאחר בדיקה זו יש להרכיב את המשאבה מחדש.
שלב 2:
בדקי כי את משתמשת בגודל האוגן מתאים. אי קבלת חלב בזמן שאיבה הוא לעתים קרובות סימן לאי התאמה או חיבור לא נכון של אוגן החלב.
שלב 3: אנא נסי להתאים את החלקים ורמות היניקה. לפני השאיבה יש לחמם את השד במגבת חמה. ניתן את העטרה כדי לעודד יצירת חלב.
בתור התחלה בדקי האם את משתמשת במידת האוגן המתאימה לך, בדרך כלל זו הבעיה העיקרית. אם האוגן גדול מדי או קטן מדי, זה יכול לגרום לאי נוחות או לכאבים.
בנוסף, נסי לשנות את עוצמת השאיבה, שאיבה חזקה או מהירה מדי יכולה לגרום לכאבים.
בכל מקרה, לפני תחילת שאיבה אנחנו ממליצות לחמם את השד במגבת חמה, ולעסות את השד, העטרה והפיטמה כדי להגביר את יצור החלב.
צריכה עזה נוספת? אנחנו כאן.
על המוצרים
הדרכה על משאבת הנקה נִיקִי תמצאי כאן.
הדרכה על משאבת נִיקִי PRO + תמצאי כאן.
במילה אחת? היא תשנה לך את החיים.
רוצה לדעת יותר? קראי הכל כאן.
כמובן, ניתן לרכוש בנפרד כל חלק של המשאבה ממש כאן
צריכה עזרה נוספת? צרי איתנו קשר.
הדרכה על משאבת הנקה נִיקִי תמצאי כאן.
הדרכה על משאבת נִיקִי PRO + תמצאי כאן.
אם את עדיין נתקלת בבעיה פני לשירות הלקוחות שלנו ונשמח לעזור לך.
בטח, זו בדיוק מטרת חזיות ההנקה של נִיקִי. בלינק הזה תוכלי לדעת יותר על חזיות ההנקה שלנו.
עייני בעמוד סטרילזציה וניקיון.
מידע על אפשרויות השאיבה של משאבת הנקה נִיקִי תמצאי כאן.
מידע על אפשרויות השאיבה של משאבת נִיקִי PRO + תמצאי כאן.
כדאי לבקר בעמוד מדריך מידות. צריכה עזרה? צרי איתנו קשר.
כדי להבטיח שהחזיות שלך יחזיקו מעמד זמן רב ככל האפשר, עקבי אחר ההוראות להלן:
1. כדי למנוע פיתול והסתבכות, סגרי את כל הווים והסוגרים של החזיה לפני הכנסתה למכונת הכביסה.
2. כדי לשמור על צבע החזיה הקפידי לכבס אותה אך ורק עם צבעים דומים.
3. אנו ממליצות על שטיפה במים קרים. אם את משתמשת במכונת הכביסה, רצוי לשים את חזיית ההנקה בתיק כביסה. בחרי בכביסה ידנית ועדינה וכן השתמשי במים קרים בלבד.
4. הימנעי מהלבנה מכיוון שהיא גורמת לבדים לאבד את המתיחה שלהם.
5. לייבוש, תלי את חזיית ההנקה כשהרפידות במקומן וקליפס הגב מחובר. הימנעי מהכנסת חזיית הנקה למייבש.
6. אין לגהץ את החזייה.
צריכה עזרה נוספת? צרי איתנו קשר.
על האתר
כמובן. האתר מאובטח ומוצפן בתקן PCI המחמיר ביותר, הרכישה והגלישה באתר בטוחה לחלוטין.
ניתן לשלם בכרטיסי אשראי (למעט אמריקן אקספרס),בביט, גוגל/אפל פיי. התשלום מאובטח ומוצפן לחלוטין.
תלוי בשיטת המשלוח שבחרת.
ליתר פירוט ניתן לבדוק את מדיניות המשלוחים שלנו.
כמובן. ליתר פירוט ניתן לעיין במדיניות הביטולים שלנו.
ככלל, בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר כשהוא שלם ובאריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש – בהתאם לחוק הגנת הצרכן. ליתר פירוט ניתן לבדוק את מדיניות ההחזרות שלנו.
לא. המחיר המוצג באתר הינו סופי.
לא. ניתן להזמין ללא הרשמה לאתר, אך מי שנרשמת לאתר מקבלת גישה נוחה יותר למידע אישי כמו סטאטוס הזמנה, היסטוריה ועוד.
על האחריות
ברור. לשנה שלמה ומלאה. פירוט על תקופת האחריות ותנאיה תוכלי למצוא בעמוד אחריות מוצרים שלנו.
אל דאגה, לכל חלק במשאבה יש לנו תחליף. פשוט דברי עם שירות הלקוחות שלנו ונשמח לעזור.
כמובן, כל עוד המשאבה לא שומשה ניתן להחזיר/לבטל עסקה/להחליף כל מוצר בהתאם לחוק הגנת היצרן. פירוט נוסף תמצאי בעמוד החזרות והחלפות שלנו.
הבטיחות שלך ושל הבייבי שלך היא הדבר החשוב לנו ביותר ולכן העברנו את המשאבות שלנו את מבחני הבטיחות הנחשבים ביותר בעולם, והמשאבה שלנו עומדות בכל התקנים. FDA, CE וכדומה, רוצה לדעת יותר? קראי כאן.
אנחנו מספקות אחריות של שנה שלמה על כל משאבות ההנקה שלנו.
לפירוט נוסף עייני בעמוד אחריות המוצרים שלנו.